Mijn Klacht:
Het is een vervolg klacht op mijn eerdere lopende klacht.
Slechte verzending, schade, toch verzendkosten en geen reactie
Er worden mij berichten gestuurd, zogenaamd ter behandeling van mijn klacht, maar ze sluiten inhoudelijk niet aan bij mij eigenlijke klacht. Ik heb hier nu al ik weet niet hoe vaak op gewezen, maar DHL (AI?) blijft maar dezelfde niet ter zake doende antwoorden geven.
Dus mijn klacht wordt niet behandeld, er wordt alleen gereageerd met wat in een script staat (of door AI gegenereerd wordt).
Graag een inhoudelijke reactie over de inhoud van mijn klacht. En/of per direct de verzendkosten retour.
Gewenste Oplossing:
Graag een inhoudelijke reactie van de inhoud van mijn klacht. En/of per direct de verzendkosten retour. Ik ga anders rente tellen en desnoods ook de kosten voor al mijn tijd.


