Mijn Klacht:
Ik heb herhaaldelijk problemen gehad met de bezorging van mijn pakketten door DHL. Steeds weer wordt mijn pakket onbeheerd bij de voordeur neergelegd, ondanks dat ik hier al meerdere keren een klacht over heb ingediend. Ik heb contact gehad met DHL en telkens krijg ik te horen dat ze de klacht serieus nemen, maar het probleem blijft zich voordoen, steeds door dezelfde chauffeur. Dit is voor mij onacceptabel.
Gewenste Oplossing:
Ik zou graag willen dat deze chauffeur een officiële waarschuwing krijgt om herhaling te voorkomen.
