Klacht: Herhaaldelijke verkeerde bezorging van pakketten

klager575312ab op 22 oktober 2026 over GOFO in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf GOFO
Status Open
Datum 22 oktober 2026

Er zijn herhaaldelijk problemen met de bezorging van pakketten door GOFO, waarbij pakketten verkeerd worden afgeleverd op postcode 4904PX nummer 17 in plaats van de aanleunwoningen van nummer 19 t/m 221. De klager vraagt om een spoedige oplossing van dit probleem en om de bezorgers hierop aan te spreken.

Mijn Klacht:

Ik heb herhaaldelijk problemen ondervonden met de bezorging van pakketten door GOFO. De pakketten worden verkeerd bezorgd op postcode 4904PX nummer 17, terwijl ze in onze aanleunwoningen bezorgd moeten worden van nummer 19 t/m 221. Dit is nu al meerdere malen gebeurd, en ik ben geen koerier die elke dag pakketten naar het juiste adres moet brengen. Ik verzoek u vriendelijk om dit probleem met spoed op te lossen en de bezorgers hierop aan te spreken.

Gewenste Oplossing:

Ik wil graag dat er geen verkeerde pakketten meer worden bezorgd.

Bericht van Robin van Klacht.nl

58 minuten geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over GOFO

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM