Mijn Klacht:
Ik wil een klacht indienen over DHL. Dit is de zoveelste keer dat ik een ‘niet thuis’ melding krijg terwijl ons bedrijf geopend is van maandag tot en met vrijdag, elke dag van 08:00 tot 17:00. Ondanks dat wij aanwezig zijn, geeft DHL aan dat wij niet thuis zijn. Dit is onacceptabel en ik overweeg om bij al mijn leveranciers aan te geven dat ik niet meer met DHL wil versturen. Als ze deze service niet kunnen garanderen, zoek ik naar een andere leverancier.
Gewenste Oplossing:
Ik verzoek DHL om vandaag nog een keer langs te komen om mijn pakket te bezorgen.
