6 dagen geleden - Ik heb een email gestuurd naar DHL over deze klacht.

5 dagen geleden - Deze klacht is zojuist door DHL in behandeling genomen

5 dagen geleden - Beste Eric, Bedankt voor je bericht. Wat een ontzettend vervelende situatie, wij pakken dit erg graag voor je op Heb je een zendingsnummer dat begint met 3S, JVGL, JJD, JUN of eindigt op DE? Dat kan van de zending zijn waarbij de bezorger heeft aangegeven het pakket niet meer te willen bezorgen, maar ook van pakketten die in de lift zijn achtergelaten zonder jouw toestemming. Alvast bedankt! Met vriendelijke groet, Vera DHL eCommerce

5 dagen geleden - L.S., Beste Vera, Dit JVGL nummer heb ik al doorgegeven. Maar voor de dossiervorming hierbij nogmaals dit nummer. JVGL06187280000927752675. Daarnaast heb ik aan John, de medewerker die mijn klacht via chat opgenomen heeft ook nog het kenteken van de Bestelbus van DHL doorgegeven en het tijdstip van bezorging op deze gewraakte donderdag, donderdag 16-07-2026. Tijdstip was 16:35 uur. Het kenteken van deze DHL bus, in de karakteristieke gele kleur met rode DHL letters is : VSF - 04 - B. Van een dergelijk dreigement van een medewerker van DHL ben ik niet gediend. Dus vandaar ook mijn ongenoegen/klacht over deze werkwijze neergelegd. Ik kan mij niet voorstellen dat dit het beleid is dat door DHL voortaan gehanteerd wordt in de bezorging van de door DHL te bezorgen pakketten. Dit is, althans dat is mijn mening, meer een dreigement van deze bezorger van DHL en heeft helemaal niets te maken met de dienstverlening van en door DHL. Met vriendelijke groet, Eric Pete Németh, Lavendel 477, 5432 CZ CUIJK

3 dagen geleden - We hebben bericht ontvangen dat DHL een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht