Mijn Klacht:
Wij ontvingen zojuist een bericht dat een pakketje niet kon worden bezorgd.
Dit is echter onjuist. Wij waren al die tijd thuis en het pakketje had de grootte (klein) dat het makkelijk door de brievenbus kon. Op deze wijze zou het ook afgeleverd worden.
Gewenste Oplossing:
Het pakketje had gewoon door de brievenbus gekund. Overigens waren we al die tijd thuis dus dat is ook geen excuus om niet te bezorgen
Beoordeling 2/10
(10)
(10)
