Mijn Klacht:
Kreeg bericht van dhl dat mijn paketje zaterdag 10 jan bezorgt zou worden.
Een colega bereid gevonden om dit in ontvangst te nemen.
Tot 21.30 gewacht,kreeg bericht dat er niemand aanwezig was.
Volgende dag kreeg ik bericht dat het 11 jan bezorgt zou worden.
Helaas weer tot 21.30 gewacht.
Vandaag 12 jan. zouden ze ook weer langskomen.
Helaas weer niets.
Ons bedrijf heeft camera bewaking en er is niemand op deze dagen aan de deur geweest.
Hoezo goede sevice,de gemaakte kosten van overwerk wie gaat dat betalen?
DHL is zeer slecht bedrijf stuurt je berichten maar komt afspraken niet na.
Het mooiste is dat DHL service point hier 100 meter van ons bedrijf zit.
Mocht DHL de bewijzen willen zien over hun berichten of camera beelden dan is dat mogelijk.
Diep triest.
Gewenste Oplossing:
KOM DE AFSPRAAKEN NA DIE U VERSTUURT
(10)
