Mijn Klacht:
Vorige week werd er een pakketje bij onze voordeur neer gezet en mijn man kon de bezorger er nog net op aanspreken dat hij de volgende keer het pakketje af moet geven en niet op de grond moet zetten bij de voordeur. De reactie was, we zagen je toch lopen. Dit zei de bezorger niet vriendelijk. Vandaag werd er weer een pakketje bezorgd. Terwijl ik naar de deur loop zet de bezorger het voor de deur.
Het regende iets en er zat dure elektronica in het doosje. Wat als ik niet kon bukken en het nat zou regenen? Erg onfatsoenlijk en onverantwoord.
Ik vind het ronduit onbeschoft om niet te wachten. En ik snap heus wel dat de bezorgers ook door willen met hun werk en zo eerder thuis kunnen zijn, maar ze worden betaald om het rond te brengen en daar hoort het afgeven ook bij.
Gewenste Oplossing:
Dat de bezorgers fatsoen wordt bijgebracht. Dat is niet alleen het afgeven van het pakketje, maar ook zorgen dat verpakkingen nog heel zijn. Met enige regelmaat ontvang ik een beschadigde verpakking. Ook vind ik de rij-stijl en het parkeergedrag ronduit schokkend. Het is niet voor niets dat een bestelbus, van welke bezorgmaatschappij dan ook, zo vol schade is.
