Mijn Klacht:
Ik heb een klacht over de bezorging van mijn pakket door DHL. De bezorger heeft het pakket voor mijn deur gezet, terwijl ik thuis zat te wachten. Er is niet aangebeld, waardoor ik niet op de hoogte was van de levering. Dit is zeer onprofessioneel en getuigt niet van klantvriendelijkheid. Ik vind het belangrijk dat bezorgers fatsoenlijk omgaan met hun werkzaamheden en de klant respecteren.
Gewenste Oplossing:
Ik verzoek DHL om ervoor te zorgen dat bezorgers de instructies volgen om aan te bellen en pakketten correct af te geven.
