Mijn Klacht:
Op 1 juni jl. is mijn pakket volledig beschadigd in de brievenbus gepropt, terwijl het normaliter dient te worden afgegeven of neergelegd op een van te voren afgesproken plek. Helaas was dit niet het geval. Uit mijn ervaring en constatering wordt er een foto gemaakt zodra het artikel op de afgesproken plek wordt achtergelaten. Ik verzoek daarom om een foto van het artikel op de afgesproken plek.
Gewenste Oplossing:
Graag ontvang ik de toezegging dat in de toekomst bestelde artikelen worden aangemeld en doorgegeven dat ze op de afgesproken plek zijn achtergelaten, dan wel elders zijn afgegeven. Tevens verzoek ik dat de chauffeur hierop wordt aangesproken.
