Buijs klantnr 50251900 op 02 februari 2022 over Delta in de categorie Alles-in-1
Een klant heeft contact opgenomen met Delta over problemen met de wifi-verbinding. Er is beloofd een booster te sturen, maar een week later is deze nog niet ontvangen.
ik heb telfoonies contact gehad hierover.Ze zouden een booster toezenden een week geleden nog niets ontvangen
Stuur die booster op.
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
