Niek Flipse op 28 augustus 2020 over Delta in de categorie Alles-in-1
Het bedrijf heeft de oplossing alleen met de klager gedeeld.
M. heeft problemen ervaren met de ontvangst van Eurosport 1 op kanaal 32, waarbij de beelden vaak onscherp of helemaal niet beschikbaar zijn. Dit is problematisch, aangezien Eurosport 1 belangrijke sportwedstrijden uitzendt. In tegenstelling tot dit kanaal, is de ontvangst van Sporza op kanaal 27 wel vlekkeloos.
M.,
Al jaren is de ontvangst van Eurosport 1 , kanaal 32, onzeker of helemaal niet mogelijk. Als er al beelden zijn, zijn die onscherp en vaag. Temeer een probleem omdat juist Eurosport 1 allerlei sportwedstrijden wel uitzendt.
Ontvangst via kanaal 27, Sporza, is nu vrijwel vlekkeloos en digitaal. Compliment !!
Maar waarom lukt het niet met Eurosport 1 ???
Niek Flipse
Wanneer ik krijg waarvoor ik betaal.
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Delta in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Delta een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 08 februari 2021 om 14:18 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
