Mijn Klacht:
Ben al maanden bezig om een offerte te krijgen voor 5 aansluitingen
Gewenste Oplossing:
Als ik snel een offerte krijg
Een klant heeft al maanden moeite om een offerte te ontvangen voor vijf aansluitingen van Delta. Ondanks herhaalde pogingen blijft de klant zonder duidelijke reactie of oplossing. De klacht is goedgekeurd.
Ben al maanden bezig om een offerte te krijgen voor 5 aansluitingen
Als ik snel een offerte krijg
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.