Mijn Klacht:
Als ik terugspoel. Loopt ontvanger vast. Moet dan de stroom er afhalen.
Gewenste Oplossing:
Dat dit verholpen wordt
Atlasemiel op 14 maart 2023 over Delta in de categorie Alles-in-1
Een klant van Delta ervaart problemen met de ontvanger, die vastloopt tijdens het terugspoelen van programma's. Om het probleem op te lossen, is het nodig om de stroom van de ontvanger af te halen. De klacht is goedgekeurd.
Als ik terugspoel. Loopt ontvanger vast. Moet dan de stroom er afhalen.
Dat dit verholpen wordt
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.