Klacht: Klacht over onduidelijke declaraties

aadklaver op 21 juli 2026 over Delta in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Delta
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 21 juli 2026

Er zijn herhaaldelijk problemen ervaren met de declaraties van Delta, waarbij telkens verschillende bedragen worden ingehouden zonder duidelijke uitleg. Dit veroorzaakt verwarring en frustratie. Na contact met de klantenservice werd aangegeven dat het vijf werkdagen kan duren voor er informatie beschikbaar is, waarna de klager graag in contact wil komen met het hoofdkantoor of een specialist.

Mijn Klacht:

Ik heb herhaaldelijk problemen ondervonden met de declaraties van Delta. Bij elke declaratie lijkt er een ander bedrag ingehouden te worden, zonder dat ik een duidelijke verklaring ontvang. Dit leidt tot verwarring en frustratie. Na contact met de klantenservice van Delta kreeg ik te horen dat het vijf werkdagen kan duren voor ik informatie ontvang. Ik wil nu graag in contact komen met het hoofdkantoor of een specialist die meer verstand van deze situatie heeft.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek om contact met het hoofdkantoor of een specialist die mijn situatie kan verduidelijken en een oplossing kan bieden.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 uur geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Delta

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 uur geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Delta
Download hier uw brief

Reactie van de melder van de klacht aadklaver

10 uur geleden - Geen informatie

Alle klachten die gemeld zijn door aadklaver
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie