Een klant van Delta ervaart lange wachttijden bij het telefonisch contact met de klantenservice. Deze situatie wordt als onacceptabel en frustrerend ervaren. De klacht is goedgekeurd.
Schandalige wachttijden telefonisch kon takt
Dat de telefonische wachttijd veel beter moet
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Delta
Reactie van de melder van de klacht Ph riep
4 jaren geleden - Doe er eens wat aan delta het is schandalig
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Delta nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
