Mijn Klacht:
Aansluiting glasvezel kabel terugbrengen naar oude situatie coaxkabel , afspraak maken dit te doen blijkt nagenoeg onmogelijk
Gewenste Oplossing:
Techneut oude situatie zo snel mogelijk in orde komen maken
Klacht: Afspraak maken niet mogelijk
A.G. den Dekker op 21 januari 2022 over Delta in de categorie Alles-in-1
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Delta ervaart problemen bij het maken van een afspraak om de aansluiting van glasvezel terug te brengen naar de oude situatie met coaxkabel. Ondanks herhaalde pogingen blijkt het vrijwel onmogelijk om deze afspraak te regelen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Delta
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Delta nog niet in behandeling is genomen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
