Klant heeft bestelling ontvangen.
Een klant heeft twee weken geleden twee trainingsbroeken van het merk Ed Hardy besteld bij Deals4sale.nl, met de belofte dat deze binnen vijf werkdagen geleverd zouden worden. Tot nu toe heeft de klant echter niets ontvangen en twijfelt aan de betrouwbaarheid van het keurmerk op de website.
Heb 2 weken geleden 2 trainingsbroeken besteld van het merk ed hardy. Er werd aangegeven dat dit binnen 5 werkdagen bezorgd zou zijn., en tot op heden niets ontvangen.
Aan de website te zien hebben ze het keurmerk, maar denk niet dat ze dit verdienen!
De broeken opsturen met iets extra's en anders geld terug met wettelijke rente en een coulance
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Deals4sale.nl over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Deals4sale.nl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Deals4sale.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 25 maart 2014 om 08:30 geantwoord
Klant heeft bestelling ontvangen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
