Klacht: Wat moet ik doen om mijn 72.72 euro te besteden bij DX.Na

Jo v Rosendaal op 31 oktober 2014 over Dealextreme.com in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 31 oktober 2014

Een klant heeft 72,72 euro op zijn account bij Dealextreme.com staan, maar ondervindt problemen bij het vinden van een oplossing om dit bedrag te besteden. Dit probleem is ontstaan door een bestelling van een smartphone die niet meer leverbaar was. De klant is bereid het bedrag opnieuw te besteden zodra de kwestie is opgelost.

Mijn Klacht:

Bij DX staan 72.72 euro op mijn account (email van 21-februari van DX)
Na veel pogingen,krijg ik maar geen oplossing hoe we dit oplossen.
Als het opgelost is ga ik bij DX dit bedrag weer besteden.

Dit alle is voortgekomen door ’n bestelde smart Phone die niet
meer leverbaar was.

Bvd/Mvgr.

Gewenste Oplossing:

Natuurlijk doe ik dat.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Dealextreme.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Dealextreme.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)