Terug

Klacht: Geen led lamp ontvangen. Al vanaf 20 november onderweg

erzsi bolkesteijn op 27 januari 2021 over Dealextreme.com in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Dealextreme.com
Categorie Internetshops - Elektronica
Status Open
Datum 27 januari 2021

Een klant heeft op 20 november een hoeklamp besteld bij Dealextreme.com, maar heeft deze nog steeds niet ontvangen, ondanks dat de betaling al is gedaan. De klant heeft meerdere e-mails gestuurd, maar ontvangt geen reactie, en ook via sociale media is er geen gehoor. Dit heeft geleid tot teleurstelling over de online bestelervaring.

Mijn Klacht:

Ik heb een led lamp 1 plus 1 gratis besteld.. een hoeklamp.. maar ontvang niks.. wel al betaald natuurlijk.. heb wel 20 mailtjes al gestuurd maar krijg niks terug.
Ze worden niet eens geopend.. ook via fb geprobeerd maar daar ook geen gehoor.
Echt heel jammer dit. En schaat toch echt wel het bestellen via online . Mvg erzsi bolkesteijn

Gewenste Oplossing:

Als ik als nog de lampen krijg of me geld terug

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Dealextreme.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Dealextreme.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door erzsi bolkesteijn
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)

Ken je rechten

Andere klachten over Dealextreme.com

Alle klachten over Dealextreme.com →

Vergelijkbare klachten in Internetshops - Elektronica

Alle klachten in Internetshops - Elektronica →
Meld uw Klacht over Dealextreme.com
Zo werkt het