Mijn Klacht:
Ik zit nu al meer dan 6 dagen zonder internet en televisie. Proximus heeft al twee keer een technicus gestuurd, maar er is niets hersteld. Dit is onaanvaardbaar, vooral omdat ik een bedrijf heb en hierdoor inkomensverlies lijd. Bij contact met de klantenservice kreeg ik te horen dat ik moet afwachten en dat ze niet kunnen aangeven wanneer de kabel zal worden hersteld. Dit is niet houdbaar en ik verzoek om een spoedige herstelling en een vergoeding voor het inkomensverlies.
Gewenste Oplossing:
Ik eis een vergoeding voor het inkomensverlies en een dringende oplossing voor de herstelling van mijn diensten.
