Klacht: pakket niet aangekomen

matthias tanis op 22 november 2016 over Dealextreme.com in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 22 november 2016

Een klant heeft twee maanden geleden een pakket besteld bij Dealextreme.com, maar het is tot op heden nog niet aangekomen. De klant uit zijn onvrede over de lange levertijd.

Mijn Klacht:

2 maanden geleden een pakketje bestelt en nog niet aangekomen.

Gewenste Oplossing:

als ik mijn pakketje krijg.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)