Klacht: Niet geleverd wat beloofd was

andrea25 op 07 januari 2021 over Dealextreme.com in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 7 januari 2021

Een klant van Dealextreme.com heeft een klacht ingediend over een bestelling van droogrekken. In plaats van het beloofde product ontving de klant slechts één stang, die niet geschikt is voor het ophangen van kleding. Daarnaast ontvangt de klant geen reactie op zijn e-mails.

Mijn Klacht:

@ droogrekken besteld voor de prijs van 1 kreeg echter alleen maar 1 stang die je ergens tussen moet klemmen, op het droogrek zou zelfs een dekbed overtrek kunnen aan deze stang durf je nog geen t shirt te hangen.
op e-mails geven ze niet thuis.

Gewenste Oplossing:

als ik mijn geld terug krijg

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)