Terug

Klacht: Leveren prulzooi en reageren niet

Pascal Baten op 11 februari 2021 over Dealextreme.com in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Dealextreme.com
Categorie Internetshops - Elektronica
Status Open
Datum 11 februari 2021

Een klant heeft in december een klokradio besteld bij Dealextreme.com, maar ontving in plaats daarvan een onvolledige printplaat met stekkers. Na herhaaldelijk contact en het volgen van retourinstructies voor een terugbetaling, ontving de klant geen verdere reactie van het bedrijf. De klant beschouwt deze gang van zaken als oplichting.

Mijn Klacht:

In december een klokradio besteld 11 gratis en kreeg een printplaatje met stekkers geleverd om zelf in elkaar te flansen en ook maar 1 stuks. Al heel veel emails gestuurd en retourinstructie opgevolgd en zou geld terugkrijgen na aanleveren verzendbewijs. Ook gedaan en daarna geen enkele reactie meer gehad. Dit is echt oplichterij mensen!

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn geld terug krijg zoals toegezegd door hen.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Dealextreme.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Dealextreme.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Pascal Baten
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)

Ken je rechten

Andere klachten over Dealextreme.com

Alle klachten over Dealextreme.com →

Vergelijkbare klachten in Internetshops - Elektronica

Alle klachten in Internetshops - Elektronica →
Meld uw Klacht over Dealextreme.com
Zo werkt het