Terug

Klacht: opgelicht

steff v op 19 januari 2021 over Dealextreme.com in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Dealextreme.com
Categorie Internetshops - Elektronica
Status Open
Datum 19 januari 2021

Een klant van DealXtreme meldt teleurstelling over een ontvangen product dat niet overeenkomt met de aanbieding. In plaats van de verwachte hoeklamp ontving de klant een niet-functionerende LED-draad van 30 cm. Daarnaast heeft de klant geen reactie ontvangen op meerdere e-mails naar het bedrijf.

Mijn Klacht:

dezelfde klacht als deze van Lotje
bedrijf is DealXtreme btw niet Dealextreme
(aanbieding ontvangen via FB)
Ik heb vandaag 1 zogenaamde hoeklamp gekregen (aanbieding was 11) de tweede niet
maar het is gewoon een led-draad van 30 cm dat je in een stopcontact moet steken (het werkt trouwens ook niet) – besteld op 30 november nu gekregen.. geen reactie ontvangen op eerdere en meerdere mails

Gewenste Oplossing:

terugbetaling

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Dealextreme.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Dealextreme.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door steff v
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)

Ken je rechten

Andere klachten over Dealextreme.com

Alle klachten over Dealextreme.com →

Vergelijkbare klachten in Internetshops - Elektronica

Alle klachten in Internetshops - Elektronica →
Meld uw Klacht over Dealextreme.com
Zo werkt het