Divine07 op 23 mei 2018 over Dealextreme.com in de categorie Internetshops - Elektronica
Een klant heeft op 16 mei een WII converter besteld bij Dealextreme.com, maar heeft sindsdien geen bevestigingsmail ontvangen en het product is nog niet geleverd. Daarnaast krijgt de klant geen reactie op zijn pogingen om contact op te nemen met het bedrijf.
Ik heb een WII converter gekocht op 16 mei, maar geen mail ter bevestiging gekregen noch reageren ze niet op mij.
Als ik een bevestiging krijg op mijn mail met track en trace code.
- En mijn product werkelijk ontvang
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Dealextreme.com
Reactie van de melder van de klacht
7 jaren geleden - Heb mijn account gevonden en met alle info erin vermeld.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Dealextreme.com nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.
