Klacht: droogrekken

henri clerinx op 24 december 2020 over Dealextreme.com in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 24 december 2020

Een klant van Dealextreme.com heeft een droogrek besteld in een 1 plus 1 gratis aanbieding, maar ervaart problemen met de levering. De levering werd een week uitgesteld en uiteindelijk ontving de klant een totaal ander product en slechts één stuk, wat hij als oplichterij beschouwt. Het terugkrijgen van het betaalde bedrag blijkt ook een uitdaging te zijn.

Mijn Klacht:

Ik bestel een droogrek 1 plus 1 gratis,levering wordt uitgesteld met een week en plots wordt er iets totaal anders geleverd en dan ook maar 1 stuk
pure oplichterij noemt ik dit dan wel betaald maar terugkrijgen is wat anders

Gewenste Oplossing:

dat ze leveren wat er besteld wordt

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Dealextreme.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Dealextreme.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door henri clerinx
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)