henri clerinx op 24 december 2020 over Dealextreme.com in de categorie Internetshops - Elektronica
Een klant van Dealextreme.com heeft een droogrek besteld in een 1 plus 1 gratis aanbieding, maar ervaart problemen met de levering. De levering werd een week uitgesteld en uiteindelijk ontving de klant een totaal ander product en slechts één stuk, wat hij als oplichterij beschouwt. Het terugkrijgen van het betaalde bedrag blijkt ook een uitdaging te zijn.
Ik bestel een droogrek 1 plus 1 gratis,levering wordt uitgesteld met een week en plots wordt er iets totaal anders geleverd en dan ook maar 1 stuk
pure oplichterij noemt ik dit dan wel betaald maar terugkrijgen is wat anders
dat ze leveren wat er besteld wordt
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.
