Klacht: Bestelling niet ontvangen

rosat op 27 februari 2015 over Dealextreme.com in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 5.0/10 ★★★☆☆
Status Open
Datum 27 februari 2015

Een klant van Dealextreme.com heeft meer dan twee maanden gewacht op zijn bestelling, maar deze is nog steeds niet ontvangen. Na een laatste bericht van het bedrijf waarin werd gevraagd om nog 14 dagen te wachten, heeft de klant opnieuw contact opgenomen, maar ontvangt geen reactie meer.

Mijn Klacht:

Ik wacht nu meer als 2 maanden op mijn bestelling, het laatste bericht van Dealextreme hield in, nog 14 dagen wachten als het dan niet binnen is opnieuw melden bij DXtreme, Natuurlijk was het na 3 weken nog niet binnen en nu reageren ze gewoon niet meer.

Gewenste Oplossing:

Gewenste oplossing; of de bestelling of terugbetaling van mijn geld

Beoordeling 5/10 star-3 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Dealextreme.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Dealextreme.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)