wladiwim op 14 december 2020 over Dealextreme.com in de categorie Internetshops - Elektronica
Een klant van Dealextreme.com heeft een bestelling geplaatst (nummer 7363) en deze betaald, maar heeft het product nog niet ontvangen. Bij het contact opnemen met de klantenservice ontvangt de klant steeds dezelfde standaardberichten.
Ik had wat besteld maar dat komt maar niet wel betaald maar nog niks ontvangen.en als ik naar hun mail krijg constant dezelde berichten
Als ik mijn pakket krijg
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.
