Klacht: Bestelling

Karlijn hovers op 08 maart 2017 over Dealextreme.com in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 8 maart 2017

Een klant ontvangt ongewenste e-mails van Dealextreme.com over een bestelling van $160, terwijl hij niets heeft besteld. Hij maakt zich zorgen over de veiligheid van zijn Apple ID en de mogelijke koppeling met zijn creditcard, maar kan het bedrijf niet bereiken voor opheldering. De klant is terughoudend om een account aan te maken vanwege de zorgen over de beveiliging.

Mijn Klacht:

Ik krijg de afgelopen dagen ook emails van dit bedrijf. Zonder iets besteld te hebben en staat er een bestellen van $160 door iemand in amerika via mijn apple id. Terwijl die al in geen jaren meer wordt gebruikt.
Weet niet of t echt is en of mn creditcard gekoppeld staat. En kan het bedrijf niet mailen. En ga geen account aanmaken als ze zo makkelijk te ‘skimmen’ zijn

Gewenste Oplossing:

Als dit spam blijkt te zijn en er geen bestelling bestaat en ik geen emails meer krijg

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Dealextreme.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Dealextreme.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)