Klacht: besteld en niet ontvangen

heikant op 06 januari 2021 over Dealextreme.com in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 6 januari 2021

Een klant heeft op 27 november een bestelling geplaatst bij Dealextreme.com ter waarde van 32,90 euro, inclusief een gratis droogrek. Tot nu toe heeft de klant de bestelling niet ontvangen en heeft hij geen reactie ontvangen op zijn e-mails.

Mijn Klacht:

online bestelling gedaan op 27/11 voor een bedrag van 32.9 euro.
droogrek 11 gratis. tot op heden nog niks ontvangen, zelfs geen antwoord op onze mails.

Gewenste Oplossing:

ofwel geld terug ofwel actie

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Dealextreme.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Dealextreme.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door heikant
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)