Klacht: Belachelijk nog steeds niets ontvangen

harunsahin1 op 17 oktober 2013 over Dealextreme.com in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 17 oktober 2013

Een klant heeft op 21 juli 2013 twee producten besteld bij Dealextreme.com, maar heeft deze tot op heden nog niet ontvangen. De klant vindt dit onacceptabel en uit zijn onvrede over de lange wachttijd.

Mijn Klacht:

Ik heb op 21 juli 2013 2 producten besteld en heb ze nog heden nog steeds niet ontvangen wat belachelijk

Gewenste Oplossing:

Producten toch ontvangen

💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)