klager8126f39e op 26 september 2026 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Een abonnee van de Telegraaf heeft herhaaldelijk geen krant ontvangen op zaterdag, nu voor de derde keer op rij. Ondanks contact met de klantenservice is er geen oplossing geboden, wat leidt tot teleurstelling gezien de hoge kosten van het abonnement.
Ik wil een klacht indienen over de Telegraaf. Dit is nu de derde zaterdag op rij dat ik mijn krant niet heb ontvangen. Ondanks dat ik contact heb opgenomen met de klantenservice, is er tot nu toe niets met mijn klachten gedaan. Dit vind ik zeer teleurstellend, vooral gezien de hoge kosten van het abonnement.
Ik verzoek om een terugbetaling voor de niet ontvangen kranten. Mocht dit niet worden opgelost, overweeg ik mijn abonnement op te zeggen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 uur geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Telegraaf
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
