klager6fd95382 op 24 september 2026 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Een abonnee van de ochtendkrant van de Telegraaf ervaart herhaaldelijk problemen met de bezorging, waarbij de krant vaak niet op tijd of helemaal niet wordt geleverd. De abonnee heeft herhaaldelijk melding gemaakt van deze kwestie, maar tot op heden is er geen verbetering opgetreden.
Ik heb een abonnement op de ochtendkrant van de Telegraaf. Helaas wordt de krant vaak niet bezorgd of pas tegen 9.30 uur. Dit is niet de afspraak en ik vind het vervelend om de krant pas in de avond te lezen. Ik heb geen zin om in de avond de krant te lezen, want daar heb ik geen abonnement voor genomen. Ik meld dit elke dag digitaal, maar er is nog geen verbetering.
Ik wil dat de krant voor 7 uur wordt bezorgd.
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 uur geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Telegraaf
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
