Bij Telegraaf zijn 38 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 3.4/10. Dien een klacht in over Telegraaf.
Heeft u een klacht over de Telegraaf? De Telegraaf is het grootste Nederlandse dagblad en bestaat onder andere uit de Financiële Telegraaf en Telesport.... Lees meer >
Telegraaf is een bedrijf actief in de categorie Kranten - Landelijk. Op Klacht.nl zijn in totaal 9431 klachten gemeld over Telegraaf. Hiervan zijn er 8200 opgelost (88%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Telegraaf delen.
De meest voorkomende klachten over Telegraaf gaan over: krant, bezorging, ontvangen, telegraaf, bezorgd. Op basis van de 9431 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Telegraaf lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 88%.
Stappenplan bij een klacht over Telegraaf:
1. Neem eerst contact op met Telegraaf — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @krant_telegraaf
U kunt een klacht over Telegraaf indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Telegraaf.
Op Klacht.nl zijn in totaal 9.431 klachten over Telegraaf ingediend, waarvan 37 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kranten - Landelijk.
Telegraaf lost 88% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 8.266 van de 9.431 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Telegraaf gaan over Klantenservice problemen met Telegraaf. Bekijk alle Telegraaf klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Telegraaf via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Telegraaf actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Telegraaf niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van GvOxxaa op 22 juli 2021 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Probeer al 2 weken mijn abonnement op te zeggen. Telefoon neemt nooit op, zeker 8 keer gebeld op diverse dagen en diverse tijdstippen, steeds hoor je er zijn 4 wachtenden voor je en dat blijft zo. Mail reageert men niet op,... Lees meer
Klacht van Cornelia10 op 22 juli 2021 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
week 29. 2 dagen geen krant. 2 dagen 11 uur smorgens. Lees meer
Klacht van tenormin op 21 juli 2021 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Werd beloofd dat eind Juni de laatste incasso zou komen. Nu zie ik, 21 Juli 2021 er wederom geld is afgeschreven. Heb het gestorneerd. Maar zou wel willen weten of deze cowboys zo maar met hun linke zaakjes door mogen... Lees meer
Klacht van Jande.haas op 21 juli 2021 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Sinds dinsdag 20 juli kan ik de Telegrraf krant niet downloaden op mijn Ipad. Heeeeeel vervelend! Hoe is dit op te lossen? Het lijkt erop dat betalende abbonnees niet belangrijk zijn voor de Telegraaf , want de gratis nieuws site is wel up... Lees meer
Klacht van Bennissns op 21 juli 2021 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
geen telegraaf ontvangen. op 20 en 21 juli 2021. Wat is de bezorging vd krant onvoorstelbaar slecht. In tijdbestek vd laatste 2 a 3 weken al 5 keer geen krant ontvangen. Zo kun je toch geen abonnee blijven. Verzoek om... Lees meer
Klacht van Jan Bierman op 21 juli 2021 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Regelmatig geen krant Lees meer
Klacht van hogeneshetnet op 20 juli 2021 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
vandaag geen Telegraaf gehad, wel een Volkskrant, waarop ik niet geabonneerd ben !!! Lees meer
Klacht van Wdohmen op 20 juli 2021 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Verhuizing niet goed verwerkt waardoor geen krant meer ontvangen wordt. Verhuizing betrof weekblad Privé maar werd doorgevoerd voor Telegraaf. Daarnaast 2 abonnementen voor Privé op 1 adres omdat het niet lukt 1 abonnement opgezegd te krijgen. Ondanks diverse e-mails en... Lees meer
Klacht van [email protected] op 20 juli 2021 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Dinsdag 20 juli geen krant ontvangen. Lees meer
Klacht van Petra Tennekes op 20 juli 2021 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Onze bezorger komt de laatste weken echt laat! Daar balen wy ván. Lees meer