Mijn Klacht:
ZIE BOVEN
Gewenste Oplossing:
Dat De Telegraaf haar app aanpast en zonder gebreken aan de lezers aanbied.
Klacht: Oude edities kan ik niet verwijderen? Waar is De Telegraaf mee bezig om de eigen abonnees te dwingen oude kranten te bewaren!! Dit isschaamteloze bedilzucht van de grote media(-dictators. Of ontbreekt het aan kennis om een goede app te maken.)
903914425 op 16 september 2021 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een abonnee van De Telegraaf uit zijn onvrede over het feit dat oude edities niet verwijderd kunnen worden, wat hij beschouwt als een vorm van bedilzucht. Hij vraagt zich af waarom het bedrijf zijn abonnees dwingt om oude kranten te bewaren en suggereert dat er een gebrek aan kennis is bij het ontwikkelen van een gebruiksvriendelijke app.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
