Klacht: geen krant ontvangen

feneschildersbedrijf op 16 september 2021 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk

Telegraaf klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Telegraaf
Status Open
Datum 16 september 2021

Een klant van de Telegraaf ervaart onregelmatige levering van de krant, waarbij deze soms weken op tijd komt en op andere momenten helemaal niet wordt ontvangen. De klant is zeer ontevreden over deze inconsistentie.

Mijn Klacht:

De krant wordt heel onregelmatig geleverd dan is hij weer weken op tijd en dan weer helemaal niet.
Ik vind het waardeloos

Gewenste Oplossing:

Ik wil vandaag de krant, en een meer regelmatige bezorging in de toekomst

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM