Mijn Klacht:
2x op maandag geen krant ontvangen
Gewenste Oplossing:
De krant voortaan wel te ontvangen op maandag
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft twee keer op maandag geen krant ontvangen van de Telegraaf. Dit heeft geleid tot onvrede over de leveringsbetrouwbaarheid van de krant. De klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
