Klacht: Kan de digitale kranten niet verwijderen .

Hymertje op 24 september 2021 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk

Telegraaf klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Telegraaf
Status Open
Datum 24 september 2021

Een klant van de Telegraaf ervaart problemen met het verwijderen van digitale kranten, ondanks het volgen van de aangegeven regels. De klant geeft aan dat het niet lukt om deze actie succesvol uit te voeren.

Mijn Klacht:

Heb de regels gevolgd maar het lukt echt niet .

Gewenste Oplossing:

Dat de kranten verwijderd kunnen worden ,op de manier zoals aangegeven wordt.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM