Klacht: Telegraaf bezorging in de ochtend faalt

Gizmod op 24 september 2021 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Telegraaf
Status Open
Datum 24 september 2021

Er is onvrede over de bezorging van de Telegraaf, waarbij de klager deze week drie keer geen ochtendkrant heeft ontvangen. In de voorgaande weken was er ook al sprake van meerdere gemiste leveringen. De klager vraagt zich af waarom het probleem na herhaalde klachten nog niet is opgelost en uit zijn frustratie over de situatie.

Mijn Klacht:

Deze week heb ik al 3 (drie) keer geen ochtendkrant (Telegraaf) ontvangen. Maan- woens- en vrijdag niet. De voorgaande 3 weken ook zeker 6 keer niet. Wanneer wordt dit nu eens opgelost? Ik ben hier schijtziek van en pislink over net als buren en winkels (Jumbo) in de buurt. Wat is de oorzaak? En waarom is dit na talloze klachten nog niet opgelost???

Gewenste Oplossing:

Elke ochtend De Telegraaf om 08:00 in de bus 6x per week, zolang mijn abonnement duurt.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Telegraaf

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Telegraaf nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Gizmod
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM