Klacht: De telegraaf

Ghbolmer op 28 september 2021 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk

Telegraaf klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Telegraaf
Status Open
Datum 28 september 2021

Een klant van De Telegraaf ervaart dat de krant pas laat in de ochtend wordt bezorgd, wat volgens hen ongebruikelijk is. Ze benadrukken dat ze vroege vogels zijn en verwachten dat de krant voor zeven uur in de brievenbus ligt.

Mijn Klacht:

Wij krijgen de krant pas laat in de morgen dat is nog nooit zo geweest wij zijn vroege vogels maar de bezorger niet de krant moet toch voor zeven uur in de brievenbus zijn ?

Gewenste Oplossing:

Dat de krant vroeger in de bus ligt

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM