Bij Telegraaf zijn 37 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 3.1/10. Dien een klacht in over Telegraaf.
Heeft u een klacht over de Telegraaf? De Telegraaf is het grootste Nederlandse dagblad en bestaat onder andere uit de Financiële Telegraaf en Telesport.... Lees meer >
Telegraaf is een bedrijf actief in de categorie Kranten - Landelijk. Op Klacht.nl zijn in totaal 9428 klachten gemeld over Telegraaf. Hiervan zijn er 8200 opgelost (88%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Telegraaf delen.
De meest voorkomende klachten over Telegraaf gaan over: krant, bezorging, ontvangen, telegraaf, bezorgd. Op basis van de 9428 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Telegraaf lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 88%.
Stappenplan bij een klacht over Telegraaf:
1. Neem eerst contact op met Telegraaf — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @krant_telegraaf
U kunt een klacht over Telegraaf indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Telegraaf.
Op Klacht.nl zijn in totaal 9.428 klachten over Telegraaf ingediend, waarvan 36 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kranten - Landelijk.
Telegraaf lost 88% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 8.266 van de 9.428 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Telegraaf gaan over Klantenservice problemen met Telegraaf. Bekijk alle Telegraaf klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Telegraaf via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Telegraaf actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Telegraaf niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Theun8932HS2 op 16 oktober 2021 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Tijdens het opstellen van de klacht wordt de krant bezorgd 13.20 uur, De kreet de krant van wakker Nederland, word bewaarheid, Nu nog ' s morgens als ochtendkrant. Lees meer
Klacht van Jan keijzers op 16 oktober 2021 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Krant wordt in buitenbrievenbus bezorgd i.p.v huisdeur brievenbus. Verschil is slechts 3 meter, dus geen excuus daarvoor. Al 2 x doorgegeven aan telegraaf. Adres J.keijzers 2e Loosterweg 160 2182 cm hillegom Lees meer
Klacht van I.R. Wepster-de Ridder op 16 oktober 2021 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Op zaterdag wordt de Telegraaf pas vlak voor of soms ruim na 9 uur bezorgd. Het zou uiterlijk 8 uur moeten zijn! Lees meer
Klacht van ErikP op 16 oktober 2021 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Al een aantal maanden is de bezorging van de Telegraaf volgens hun vertraagd door omstandigheden. En dus niet zoals het hoort voor 8 uur op zaterdag. Nu kan dat natuurlijk altijd eens gebeuren maar niet maanden achtereen en het maar... Lees meer
Klacht van hertog telegraaf op 15 oktober 2021 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Er wordt ons verteld dat het niet meer mogelijk is om De Telegraaf te kopen in Lanzarote. Klopt dit? Als het wel mogelijk is waar kan het? Hartelijk dank voor uw reactie Lees meer
Klacht van Ad de Wit op 13 oktober 2021 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
De Telegraaf is vandaag weer niet bezorgd. Dit is de zoveelste keer. De Telegraaf moet daar iets aan doen anders stap ik over naar een andere krant Lees meer
Klacht van S.B.Waardenburg Waardenburg op 13 oktober 2021 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
voor de tweede keer de zaterdagkrant niet ontvangen Lees meer
Klacht van janvanbinnendijk op 13 oktober 2021 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Op 25-09-2021 mail ontvangen van de Telegraaf dat mijn abonnement van de papieren krant per 04-10-2021 niet meer zal ontvangen. De krant blijft daar na bezorgd worden. In september 2021 is er € 39,00 afgeschreven van mijn bankrekening. Van een... Lees meer
Klacht van Nienkebrouwer op 13 oktober 2021 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
De bezorger die hier in de ochtend de kranten bezorgt komt altijd op zijn scooter. Meestal is hij er rond 6 uur, maar dat ding maakt zo’n herrie dat iedereen er wakker van wordt. Hij gaat alle huizen af en... Lees meer
Klacht van Ed kampert op 12 oktober 2021 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Sinds 1oktober geen krant meer ontvangen elke keer gemeld krijg dan bericht sorry hij wordt voor 12 uur bezorgd maar nog steeds geen krant abonnement is door mij opgezegd maar gaat niet gelijk in ik moet tot... Lees meer