Bij Telegraaf zijn 37 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 3.4/10. Dien een klacht in over Telegraaf.
Heeft u een klacht over de Telegraaf? De Telegraaf is het grootste Nederlandse dagblad en bestaat onder andere uit de Financiële Telegraaf en Telesport.... Lees meer >
Telegraaf is een bedrijf actief in de categorie Kranten - Landelijk. Op Klacht.nl zijn in totaal 9431 klachten gemeld over Telegraaf. Hiervan zijn er 8200 opgelost (88%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Telegraaf delen.
De meest voorkomende klachten over Telegraaf gaan over: krant, bezorging, ontvangen, telegraaf, bezorgd. Op basis van de 9431 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Telegraaf lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 88%.
Stappenplan bij een klacht over Telegraaf:
1. Neem eerst contact op met Telegraaf — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @krant_telegraaf
U kunt een klacht over Telegraaf indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Telegraaf.
Op Klacht.nl zijn in totaal 9.431 klachten over Telegraaf ingediend, waarvan 37 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kranten - Landelijk.
Telegraaf lost 88% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 8.266 van de 9.431 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Telegraaf gaan over Klantenservice problemen met Telegraaf. Bekijk alle Telegraaf klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Telegraaf via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Telegraaf actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Telegraaf niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van anoniem . op 15 maart 2014 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Een opdringerige verkoopster duwde een gratis Telegraaf in mijn hand. Bovendien had ik een gratis jaarabonnement gewonnen. Mijn naam werd al genoteerd toen bleek dat ik 'slechts' 4 euro per week moest betalen voor de verplichte zaterdag editie. Dit wilde... Lees meer
Klacht van 4948 op 14 maart 2014 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Weer geen krant , volgens de bezorger wel in de bus gedaan. Binnen 4 weken 2 maal geen krant daarvoor ook verschillende keer al gebeld. Bezorger belooft... Lees meer
Klacht van elisabeth84 op 14 maart 2014 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Deze klacht al eerder gemeld......maar nu is het bijna een hele week dat de krant bijna onleesbaar is door de kreukels die er in zitten. Ik zit nu met het strijkijzer bij de deur om de krant nog leesbaar te... Lees meer
Klacht van J schurink op 13 maart 2014 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
De laatste 4 dagen werd de krant in de buitenbrievenbus bezorgd iedere dag daarover klacht ingediend. Vandaag helemaal geen krant. Ik ben zeer ontevreden Lees meer
Klacht van maaktmijnietuit op 12 maart 2014 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Uw klantnummer: 163551162 Geachte heer/mevrouw Broers, Bedankt voor uw bericht waarin u aangeeft dat de bezorging onregelmatig is. Allereerst onze excuses voor het ongemak. We hebben uw klacht doorgestuurd naar de bezorgdienst. Dit is in behandeling. U kunt er dan ook vanuit gaan... Lees meer
Klacht van Nel Lammers op 12 maart 2014 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Waar kan ik de uitslag van jullie actie 'www.winterseprijzen.nl' terug vinden. Deze zouden in week 8 bekend gemaakt worden, maar ze zijn nergens te vinden! Als je naar de website (www.winterseprijzen.nl) gaat krijg je alleen te zien dat de actie... Lees meer
Klacht van winnie76 op 12 maart 2014 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
De bezorger van de Telegraaf wil volgens mij het snelheidsrecord krant bezorgen breken! Hij rijdt namelijk iedere morgen op zijn driewiel brommer met een bloedgang door onze brandgangen, poorten en over de trottoirs. Als je net uit je tuin stapt of... Lees meer
Klacht van zonnigedag op 10 maart 2014 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Ik heb een proefabbonnement van 10 weken aangevraagd. Dit abonnement is met ingang van 14/2 t/m 10/4 geldig. Het verschuldigde bedrag van 24 euro is van mijn bankrekening afgeschreven. Helaas heb ik vanaf bovengenoemde datum en tot op heden geen krant ontvangen.... Lees meer
Klacht van Hr.S.Klaver op 10 maart 2014 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Nog maar eens proberen. 21 februari is er in een mail mij beloofd dat met spoed er nog resterend geld naar mij overgemaakt zou worden.( 19,30 ). Wat is bij jullie spoed en waarom moet ik er zoveel energie in... Lees meer
Klacht van Akzo op 08 maart 2014 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
ik heb een abbonement van de krant op vrijdag en zaterdag.vrijdag wordt het altijd te laat bezorgd,dus na 07.00 uur,zodat ik het niet meer kan lezen.Ik ben dan al naar mn werk.Ook de zaterdag wordt nog wel eens overgeslagen.IK heb... Lees meer