Bij Telegraaf zijn 38 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 3.4/10. Dien een klacht in over Telegraaf.
Heeft u een klacht over de Telegraaf? De Telegraaf is het grootste Nederlandse dagblad en bestaat onder andere uit de Financiële Telegraaf en Telesport.... Lees meer >
Telegraaf is een bedrijf actief in de categorie Kranten - Landelijk. Op Klacht.nl zijn in totaal 9431 klachten gemeld over Telegraaf. Hiervan zijn er 8200 opgelost (88%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Telegraaf delen.
De meest voorkomende klachten over Telegraaf gaan over: krant, bezorging, ontvangen, telegraaf, bezorgd. Op basis van de 9431 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Telegraaf lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 88%.
Stappenplan bij een klacht over Telegraaf:
1. Neem eerst contact op met Telegraaf — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @krant_telegraaf
U kunt een klacht over Telegraaf indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Telegraaf.
Op Klacht.nl zijn in totaal 9.431 klachten over Telegraaf ingediend, waarvan 37 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kranten - Landelijk.
Telegraaf lost 88% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 8.266 van de 9.431 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Telegraaf gaan over Klantenservice problemen met Telegraaf. Bekijk alle Telegraaf klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Telegraaf via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Telegraaf actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Telegraaf niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van [email protected] op 28 juni 2014 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Ook wij hebben de krant gelezen en bonnen gespaard,en zelfs al een keer of 8 gekeken of we er op konden komen voor de spaarkaart.Helaas ik/wij voelen ons flink benadeeld.Vind dit echt niet kunnen je word blij gemaakt met een... Lees meer
Klacht van j.bekooy op 28 juni 2014 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Per e-mail heb ik ruim 2 weken geleden vakantiebonnen aangevraagd voor de periode van 1 t/m 8 juli.Het zou in orde komen,maar ik heb nog geen bonnen ontvangen op 28 juni. Zondag en maandag wordt er niet bezorgd en dinsdag... Lees meer
Klacht van luxenstee op 28 juni 2014 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
De benodigde bonnen voor wellness zomeractie uit de krant in het buitenland geknipt maar krijg het niet voor elkaar om de benodigde spaarkaart te vinden of te ontvangen op internet. Wij willen graag naar Elysium. Gaarne aan mij toe sturen via de... Lees meer
Klacht van user-1015424 op 27 juni 2014 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Op het vakantieadres in Spanje kranten gekocht en de wellness bonnen gaan sparen. 3x in de krant (oa. van 23 juni andere 2 kranten hebben we weggedaan, dus daar weet ik de datum niet van) geen bon gezien. Zo kunnen... Lees meer
Klacht van bepenwim2 op 27 juni 2014 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Op 17_6 -2014 heb ik geld overgemaakt (35.00 euro) voor Hp cardriches op 20 -6_2014 is dit zonder opgaaf van reden terug gestort. Wil graag weten waarom ik geen bestelling heb ontvangen Mevr Kuis email bepenwimcasema.nl Lees meer
Klacht van Bericht verzenden op 26 juni 2014 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
De telegraaf wordt op ons verzoek in de maand juli 3 weken niet bezorgd aangezien we met vakantie zijn. Dit wordt door de Telegraaf niet verrekend met de abonnementkosten. Ik vind dit geen klantgerichte opstelling. Lees meer
Klacht van Henk Niers op 26 juni 2014 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Er is 30 euro van mijn bank afgeschreven maar ik heb de telegraaf in dec. Al op gezegd mijn klnr. Is179214845.heb een bevestiging ontvangen op 17 dec. vr.gr. H.Niers Dordseweg 20 7765AC Weiteveen Lees meer
Klacht van J.Geerlings op 26 juni 2014 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
kan mij niet aanmelden voor deze zomeractie Lees meer
Klacht van bruintje2 op 25 juni 2014 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
op 19 juni heb ik een Telegraaf gekocht in Spanje, Conil, Costa de la Luz.. Mijn man en ik hebben deze krant verschillende keren nagekeken, maar geen actiebon aangetroffen voor een gratis dagje wellness aangetroffen. Was hierdoor zeer teleurgesteld. Lees meer
Klacht van [email protected] op 25 juni 2014 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
wij willen 2 spaarkaarten ontvangen maar krijgen het niet voorelkaar om die kaarten aan te vragen .Wij hebben 12 bonnen gespaard ! Lees meer