Bij Telegraaf zijn 43 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 3.4/10. Dien een klacht in over Telegraaf.
Heeft u een klacht over de Telegraaf? De Telegraaf is het grootste Nederlandse dagblad en bestaat onder andere uit de Financiële Telegraaf en Telesport.... Lees meer >
Telegraaf is een bedrijf actief in de categorie Kranten - Landelijk. Op Klacht.nl zijn in totaal 9433 klachten gemeld over Telegraaf. Hiervan zijn er 8199 opgelost (88%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Telegraaf delen.
De meest voorkomende klachten over Telegraaf gaan over: krant, bezorging, ontvangen, telegraaf, bezorgd. Op basis van de 9433 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Telegraaf lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 88%.
Stappenplan bij een klacht over Telegraaf:
1. Neem eerst contact op met Telegraaf — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @krant_telegraaf
U kunt een klacht over Telegraaf indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Telegraaf.
Op Klacht.nl zijn in totaal 9.433 klachten over Telegraaf ingediend, waarvan 39 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kranten - Landelijk.
Telegraaf lost 88% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 8.266 van de 9.433 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Telegraaf gaan over Klantenservice problemen met Telegraaf. Bekijk alle Telegraaf klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Telegraaf via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Telegraaf actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Telegraaf niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van bertavanderveer op 09 december 2014 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Wij lezen met veel plezier de telegraaf op vrijdag en zaterdag ontvangen wij uw krant.Vanaf ongeveer oktober is het op vrijdag steeds mis nu hebben wij al 6 x geen krant ontvangen op vrijdag.Op zaterdag gaat het wel altijd goed.Nu... Lees meer
Klacht van lutske123 op 09 december 2014 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Mijn neefje is kampioen geworden met zijn elftal. Helemaal trots en blij kwam hij binnen. Had zijn mooiste shirt aan met de naam van arjan robben op de achterkant. Kreeg de bal met handtekeningen als kado. Hij was druk aan... Lees meer
Klacht van Linares op 08 december 2014 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Bijlage Weekend was niet ingevouwen in de Telegraaf! Wel zaten er bijlagen bij behorende bij het Haarlms Dagblad! Oa bijlage Plus van het HD. Hopelijk is het mogelijk Weekend nog te ontvangen. Zo niet.....helaas! Lees meer
Klacht van Stefan de boer op 08 december 2014 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Me de 7-11-2014 aangemeld bij de telegraaf keurig een mail van ze gehad dat binnen 2 weken de link zou worden gestuurd voor de iPad met krediet controller 2 gewacht niks gezien op de 24 ste gebeld te horen gekregen... Lees meer
Klacht van bdprins op 08 december 2014 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Ik ga twee weken op vakantie naar een vakantiepark in Nederland. Dit is bij andere kranten nooit een probleem geweest. Telefonische navraag leert echter De Telegraaf op een vakantie-adres zonder wikkel/abonnee-naam wordt bezorgd. Die krant gaat dus zoekraken op een... Lees meer
Klacht van [email protected] op 08 december 2014 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
deze bonnen besteld maar nog niet ontvangen Lees meer
Klacht van Puzzel2414 op 08 december 2014 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Het lijkt me niet goed weergegeven hoe ik de eindslagzin op kan sturen na 13 weken puzzelen, ik heb alle puzzels bewaard maar kan niet vinden hoe ik de letters kan plaatsen, andere jaren wel ,maar deze keer niet,... Lees meer
Klacht van Weg met de scooterbezorger op 07 december 2014 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Hallo, Hierbij een klacht over de bezorging van onder andere de Telegraaf. Iedere ochtend worden wij wakker van de bezorger van de ochtendkranten die zijn kranten rondbrengt op een scooter met al het bij behorende geluid. Het hele dorp klaagt... Lees meer
Klacht van Henriette13 op 06 december 2014 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Krant wordt laat en of niet bezorgd. De telegraaf is m.i. Een ochtendkrant! Jammer om ook vandaag de zaterdagkrant te moeten missen!!! Lees meer
Klacht van Truusje42 op 05 december 2014 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
goedemorgen, Ik zou graag 2 stuks stopkontakten met USB ingangen bestellen, tot mijn verbazing zie ik bij afrekenen dat 2 X verzendkosten moet betalen. Dat is hoogst merkwaardig. Als dat de regel is, bestel ik ze niet. Met vriendelijke groet, Cor Kindt Lees meer