Bij Telegraaf zijn 43 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 3.7/10. Dien een klacht in over Telegraaf.
Heeft u een klacht over de Telegraaf? De Telegraaf is het grootste Nederlandse dagblad en bestaat onder andere uit de Financiële Telegraaf en Telesport.... Lees meer >
Telegraaf is een bedrijf actief in de categorie Kranten - Landelijk. Op Klacht.nl zijn in totaal 9433 klachten gemeld over Telegraaf. Hiervan zijn er 8199 opgelost (88%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Telegraaf delen.
De meest voorkomende klachten over Telegraaf gaan over: krant, bezorging, ontvangen, telegraaf, bezorgd. Op basis van de 9433 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Telegraaf lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 88%.
Stappenplan bij een klacht over Telegraaf:
1. Neem eerst contact op met Telegraaf — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @krant_telegraaf
U kunt een klacht over Telegraaf indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Telegraaf.
Op Klacht.nl zijn in totaal 9.433 klachten over Telegraaf ingediend, waarvan 39 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kranten - Landelijk.
Telegraaf lost 88% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 8.266 van de 9.433 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Telegraaf gaan over Klantenservice problemen met Telegraaf. Bekijk alle Telegraaf klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Telegraaf via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Telegraaf actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Telegraaf niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Chris Eugster op 20 januari 2016 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Geachte Telegraaf, Ik heb zojuist gereageerd op jullie stuk, zie mail hieronder: Beste lezer, U heeft gereageerd op een artikel op telegraaf.nl. Ons moderatingteam heeft uw reactie beoordeeld en vrijgegeven voor publicatie. Binnen enkele minuten zou u uw reactie terug moeten kunnen vinden... Lees meer
Klacht van [email protected] op 18 januari 2016 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
In onze straat word de telegraaf in de morgen bezorgd bij de buren. De bezorgster die de krant bezorgd maakt heel veel herrie ze loopt gewoon te schreeuwen om zes uur in de ochtend. Ze rijd denk ik in een invalidekar en... Lees meer
Klacht van martenvandellen op 17 januari 2016 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
nog geen ipad kunnen bestellen en ontvangen heb,omdat mijn imail adres volgens u niet bij u bekend is Lees meer
Klacht van keelotje op 17 januari 2016 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
heb het al menig maal geprobeerd Lees meer
Klacht van pollie1 op 16 januari 2016 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Het lukt niet om de code in te vullen en zo een cadeau aan te vragen. Lees meer
Klacht van loepje op 16 januari 2016 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Meerdere keren heb ik de telegraaf gebeld omdat het blad vrouw niet geleverd word en iedere keer word mij verzekerd dat het nu goed zal gaan, van die ene dag bezorging extra word ik niet blij, ik wil gewoon krijgen... Lees meer
Klacht van w.nijhof9 op 16 januari 2016 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
IK dacht dat de telegraaf een ochtend krant was,Maar mijn krant komt nu al een aantal weken doordeweeks pas tegen 0800 uur en afgelopen zaterdag pas 0900r.dDit is al een tijdje zo,ik wacht nog een paar weken af anders ga... Lees meer
Klacht van f.couwenberg op 16 januari 2016 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Vandaag weer geen krant gekregen, evenals vrijdag jl. De laatste tijd ± 8 weken gaat het geregeld mis. Of niet bezorgd of veel te laat. (na 08.00 uur) Graag een reactie retour wat te doen. Lees meer
Klacht van roosster op 16 januari 2016 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Reizen varen wonen en weekend zit er niet tussen Lees meer
Klacht van Johanna13 op 16 januari 2016 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Ik wilde 'n krant bekijken en lezen van 1993 en 1992,nou als je geen smartphone of iets dergelijks hebt en alleen 'n laptop dan kan je het vergeten (ivm APP van de Telegraaf) ,want hoe je dan die kranten wilt... Lees meer