Bij Telegraaf zijn 43 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 3.7/10. Dien een klacht in over Telegraaf.
Heeft u een klacht over de Telegraaf? De Telegraaf is het grootste Nederlandse dagblad en bestaat onder andere uit de Financiële Telegraaf en Telesport.... Lees meer >
Telegraaf is een bedrijf actief in de categorie Kranten - Landelijk. Op Klacht.nl zijn in totaal 9433 klachten gemeld over Telegraaf. Hiervan zijn er 8199 opgelost (88%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Telegraaf delen.
De meest voorkomende klachten over Telegraaf gaan over: krant, bezorging, ontvangen, telegraaf, bezorgd. Op basis van de 9433 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Telegraaf lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 88%.
Stappenplan bij een klacht over Telegraaf:
1. Neem eerst contact op met Telegraaf — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @krant_telegraaf
U kunt een klacht over Telegraaf indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Telegraaf.
Op Klacht.nl zijn in totaal 9.433 klachten over Telegraaf ingediend, waarvan 39 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kranten - Landelijk.
Telegraaf lost 88% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 8.266 van de 9.433 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Telegraaf gaan over Klantenservice problemen met Telegraaf. Bekijk alle Telegraaf klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Telegraaf via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Telegraaf actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Telegraaf niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van F Tadema op 14 mei 2016 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Wij ontvingen vandaag 2 zaterdag edities zonder bijlage van weekend en reizen. Nou maakt mijn vriendin altijd de puzzels voor de grote prijsvraag maar kan deze vandaag helaas niet maken. Verder zijn we heel tevreden over de bezorger en lezen... Lees meer
Klacht van Ik pik het niet op 11 mei 2016 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Telefonisch benaderd voor een abonnement afgesproken 6 mnd en daarna klaar niet hoeven op te zeggen gewoon klaar geen probleem en dan sturen een bevestiging waar dan blijkbaar in staat dat het stilzwijgen wordt verlengd en dat die bevestiging... Lees meer
Klacht van J H Voermans op 11 mei 2016 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Vordering gehad ivm iPad mini. Zou graag van de telegraaf vernemen wanneer er eerste factuur naar mij verzonden is!!!!!! U kunt mij naar ruim 2 jaar niet een factuur toezenden. Graag eerste factuur naar mij doormailen Lees meer
Klacht van dobberen123 op 07 mei 2016 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
plm 2 weken geleden werd bij mij de Volkskrant bezorgd ipv de Telegraaf. Eerder maakte ik al eens mee dat ik een bezorgklacht had ingediend en ik als compensatie gratis de krant via internet kon lezen. Het irriteerde mij toen al... Lees meer
Klacht van fransnobel op 07 mei 2016 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Een persoonlijke ervaring, met betrekking tot roken, wordt niet geplaatst door de Telegraaf. Blijkbaar is alleen de mening van de Telegraaf belangrijk, en willen ze hiermee WEER een gekleurd verhaal brengen. Mijn ervaring, dat ik ruim 25 jaar heb gerookt... Lees meer
Klacht van j.compen op 07 mei 2016 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
in de krant van zaterdag 7 mei zat geen weekend Lees meer
Klacht van dik bakker op 06 mei 2016 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Heden geen krant ontvangen; een hele tijd ging het goed met bezorgen nadat ik in de maanden dec."15 en jan."16 vele keren de krant moest missen. Gaat het nu weer gebeuren??? Ik hoop van NIET. Lees meer
Klacht van keesmetzlar op 04 mei 2016 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Zou vanaf 26 april 2016 vakantiebonnen tot 8 juli toegestuurd krijgen, maar tot op heden niets ontvangen. Lees meer
Klacht van [email protected] op 03 mei 2016 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Zojuist doorgegeven dat ik vandaag de krant niet heb ontvangen. Heb sinds januari een abonnement en dit is al de vierde keer dat ik geen krant heb ontvangen. Kan de krant wel digitaal lezen maar ik wil de krant gewoon... Lees meer
Klacht van [email protected] op 03 mei 2016 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Zojuist doorgegeven dat ik vandaag de krant niet heb ontvangen. Heb sinds januari een abonnement en dit is al de vierde keer dat ik geen krant heb ontvangen. Kan de krant wel digitaal lezen maar ik wil de krant gewoon... Lees meer