niet bezorgd
Klacht van bernardus001 op 03 mei 2016 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
krant niet ontvangen Lees meer
Bij Telegraaf zijn 43 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 3.7/10. Dien een klacht in over Telegraaf.
Heeft u een klacht over de Telegraaf? De Telegraaf is het grootste Nederlandse dagblad en bestaat onder andere uit de Financiële Telegraaf en Telesport.... Lees meer >
Telegraaf is een bedrijf actief in de categorie Kranten - Landelijk. Op Klacht.nl zijn in totaal 9433 klachten gemeld over Telegraaf. Hiervan zijn er 8199 opgelost (88%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Telegraaf delen.
De meest voorkomende klachten over Telegraaf gaan over: krant, bezorging, ontvangen, telegraaf, bezorgd. Op basis van de 9433 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Telegraaf lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 88%.
Stappenplan bij een klacht over Telegraaf:
1. Neem eerst contact op met Telegraaf — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @krant_telegraaf
U kunt een klacht over Telegraaf indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Telegraaf.
Op Klacht.nl zijn in totaal 9.433 klachten over Telegraaf ingediend, waarvan 39 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kranten - Landelijk.
Telegraaf lost 88% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 8.266 van de 9.433 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Telegraaf gaan over Klantenservice problemen met Telegraaf. Bekijk alle Telegraaf klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Telegraaf via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Telegraaf actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Telegraaf niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van bernardus001 op 03 mei 2016 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
krant niet ontvangen Lees meer
Klacht van user-1268654 op 29 april 2016 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
In september 2014 op een beurs een abonnement afgesloten voor de vrijdag en zaterdag van De Telegraaf, ingaande 12-9-2014.Op 7-9-'14 een bevestiging van 123tijdschriften.nl ontvangen, gevolgd door een bevestiging van de Telegraaf op zowel 9-9- als 11-9-'14 voor het dagblad. Plots... Lees meer
Klacht van F.Meijer op 28 april 2016 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Bij herhaling ontvangen wij de Telegraaf niet. Soms krijgen we de IJmuider courant. De klacht wordt simpel afgehandeld door het abonnement met 1 dag te verlengen. Daarop heb ik mijn klacht hier geplaatst. Ik werd gebeld door de Telegraaf met de... Lees meer
Klacht van ouke jan op 27 april 2016 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
laaste 2 weken ver keerde krant inmijn brieven bus Lees meer
Klacht van karel van erve op 26 april 2016 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
wil account aanmaken maar pakt geen enkel wachtwoord. wat doe ik fout Lees meer
Klacht van ledehaan op 26 april 2016 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
ongevraagd de telegraaf op de mat. Lees meer
Klacht van Herre1965 op 26 april 2016 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Sinds december 2015 wachten wij op uitbetaling van de creditnota. Een paar keer gebeld en steeds wordt er gezegd dat het binnenkort tot uitbetaling komt. Tot op heden nog niets ontvangen. Het bijzondere is dat we hebben aangegeven geen abonnement... Lees meer
Klacht van Daanelly op 26 april 2016 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Aan het niet bezorgen van de krant merk ik dat het schoolvakantie is. Al enkele jaren wordt de telegraaf niet in bij mij in Middelstum bezorgd tijdens de vakantieperiode. Geef dit steeds door maar het probleem lost zich niet... Lees meer
Klacht van [email protected] op 25 april 2016 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
verkeerde krant gekregen Lees meer
Klacht van R.Borrel op 25 april 2016 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
In verband met het plotseling niet meer bezorgd krijgen van De Telegraag, heb ik afgelopne vrijdag contact gehad met de klantenservice van De Telegraaf. in verband met een betalingsachterstand van 1 maand is de bezorging ervan stop gezet (overigens ook zonder... Lees meer