Bij Telegraaf zijn 60 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 3.7/10. Dien een klacht in over Telegraaf. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Heeft u een klacht over de Telegraaf? De Telegraaf is het grootste Nederlandse dagblad en bestaat onder andere uit de Financiële Telegraaf en Telesport.... Lees meer >
Telegraaf is een bedrijf actief in de categorie Kranten - Landelijk. Op Klacht.nl zijn in totaal 9452 klachten gemeld over Telegraaf. Hiervan zijn er 8199 opgelost (87%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Telegraaf delen.
De meest voorkomende klachten over Telegraaf gaan over: krant, bezorging, ontvangen, telegraaf, bezorgd. Op basis van de 9452 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Telegraaf lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 87%.
Stappenplan bij een klacht over Telegraaf:
1. Neem eerst contact op met Telegraaf — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @krant_telegraaf
U kunt een klacht over Telegraaf indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Telegraaf.
Op Klacht.nl zijn in totaal 9.461 klachten over Telegraaf ingediend, waarvan 58 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kranten - Landelijk.
Telegraaf lost 87% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 8.266 van de 9.461 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Telegraaf gaan over Klantenservice problemen met Telegraaf. Bekijk alle Telegraaf klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Telegraaf heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt Telegraaf bereiken via de officiële contactpagina op de website (ma-vr 08:00-17:00, za 09:00-12:00). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Telegraaf actief klachten behandelt.
Telegraaf heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 3,9 op 10, gebaseerd op 22 beoordelingen.
Telegraaf reageert gemiddeld binnen 1 dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Telegraaf niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van schuurmanjm. op 07 juli 2016 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Als ik vroeger geen krant had gekregen kon ik naar de telegraaf bellen en werd hij als nog bezorgd. Nu kun je bellen en heb je geen andere keus dan dat je een dag later je abonnement mag betalen, dus... Lees meer
Klacht van nicolass op 07 juli 2016 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Weekend krant niet bezorgd Lees meer
Klacht van H.J.Cramm op 06 juli 2016 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Ondanks herhaalde verzoeken , laatste 14 dagen, worden Telegraaf en de Leeuwarder Courant in de BUITENBRIEVENBUS gedeponeerd . Het is slechts 20 sec. looptijd heen en terug ,naar de huisbrievenbus . Dit is ca 25 jaar goedgegaan . De huidige bezorger wil... Lees meer
Klacht van pieterlinsen op 06 juli 2016 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Voor de laatste maal dat ik weer de volkskrant krijg nog een maal dan zeg ik de telegraaf op zorg maar dat ik vandaag een krant krijg en een andere bezorger of geen krant de verkeerde of te laat... Lees meer
Klacht van wev de bruijn op 06 juli 2016 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
gisteren 04-07-2015 de volkskrant in de bus wil ik absoluut niet !! vandaag 05-07-2016 helemaal geen krant ontvangen telefonies contact gehad daar werd me duidelijk gemaakt dat telegraaf niets voor me kon be- tekenen en niets kon doen..bij mijn volgende afrekening wil ik... Lees meer
Klacht van Martin Broekx op 05 juli 2016 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Deze aanvraag is door mij schriftelijk naar uw afdeling abonnementen verzonden op 200516 en is nu niet bekend? Lees meer
Klacht van japie053 op 05 juli 2016 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
De telegraaf wordt nu al 2 week te laat geleverd, daardoor kan ik de krant pas savonds lezen, niet de bedoeling van een ochtendkrant. 2 keer gebeld maar wordt afgedaan als een technische storing of mogelijk een invalkracht. zal mogelijk mijn abonnement... Lees meer
Klacht van 020louise op 05 juli 2016 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
In de Telegraaf staat een puzzel \\\'zigeunerskut\\\' Wij \\\' zigeuners\\\' vinden dat dit niet kan. Negerzoen mag ook niet, waarom dit wel? Lees meer
Klacht van [email protected] op 05 juli 2016 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Op de site geen mogelijkheid gevonden om de cadeaukaart (met unieke code ) te verzilveren Lees meer
Klacht van pepechrista op 05 juli 2016 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
alleen zaterdag lag er een telegraaf in de bus. gisteren niet en vandaag niet. 4 keer niet. U hebt de bezorger er uit gegooid en er voor in de plaats b post gezet. De eerste dag de beste al zeik.... Lees meer