Mijn Klacht:
kan niet op deze site komen om mijn unieke code in te vullen . Site komt niet voor in zoeken !!!
Gewenste Oplossing:
wanneer de telegraaf mij de juiste gegevens van de site mailt
Klacht: code van telegraaf/zomer
konning op 03 juli 2016 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 4 juli 2016
Reactie van het bedrijf:
Geachte mevrouw, meneer Konning, Bedankt voor uw bericht waarin u aangeeft dat u de website voor de zomeractie niet kunt vinden. Onze excuses voor dit ongemak. Wanneer u op onderstaande link klikt komt u direct uit bij de zomeractie en...
Een klant heeft problemen ondervonden bij het inloggen op de website van de Telegraaf om een unieke code in te vullen. De klant kon de website niet vinden via zoekopdrachten. Deze klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Telegraaf in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Telegraaf een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Telegraaf
Heeft op 04 juli 2016 om 09:42 geantwoord
Geboden Oplossing:
Geachte mevrouw, meneer Konning,
Bedankt voor uw bericht waarin u aangeeft dat u de website voor de zomeractie niet kunt vinden.
Onze excuses voor dit ongemak.
Wanneer u op onderstaande link klikt komt u direct uit bij de zomeractie en kunt u uw cadeau aanvragen.
http://tmg.emsecure.net/optiext/optiextension.dll?ID=ZBqZtOyBysyyv4hlTJRx3NvkUsfuP4C9RMoTn3DXE2Li9%2BFJcB3pgGHE61TaHbFNXkVScK36RNK47gvLHc
Wij wensen u veel leesplezier met het cadeau!
Hartelijke groet,
MvS - De Telegraaf
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
